เปลี่ยเติมเงินเป็นรายเดือน ais ทำไมมันยากจังเลยครับ

ผมเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนของ AIS โทรไปตั้งแต่เที่ยงบอกจะติดต่อกลับอีกครึ่งชั่วโมงตั้งแต่1230จนถึงตอนนี้ 19:00 น แล้วยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเลยครับทำไมมันยากขนาดนี้