เราได้ทำการยกเลิกบริการ ของgoogle play music premium ไปเมื่อวันที่ 7 ธ.ค.63
แต่ยังมีบิลเรียกเก็บค่าบริการดังกล่าว (ธ.ค.63, ม.ค.64, ก.พ.64)
โดย Ais เป็นผู้เรียกเก็บ เนื่องจากเราใช้วิธีการชำระผ่านการเก็บค่าบริการรายเดือนของ Ais
เราได้ทำการติดต่อไปยัง Ais เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่สามารถยกเลิกให้ได้ ให้ติดต่อไปยัง Google
เราได้ติดต่อไปทาง google เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการดังกล่าวกับบัญชีอีเมลของเรา ซึ่งเราก็ได้เข้าไปเช็คในบัญชีgoogleของเราไม่มีใบเสร็จรับเงินเกี่ยวกับบริการนี้จริงๆ
เงินเราหายไปไหน?
เราควรทำอย่างไรต่อไป?
ช่วยเราด้วยนะคะ
ใครเอาเงินเราไป AIS or Google Play Music
แต่ยังมีบิลเรียกเก็บค่าบริการดังกล่าว (ธ.ค.63, ม.ค.64, ก.พ.64)
โดย Ais เป็นผู้เรียกเก็บ เนื่องจากเราใช้วิธีการชำระผ่านการเก็บค่าบริการรายเดือนของ Ais
เราได้ทำการติดต่อไปยัง Ais เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่สามารถยกเลิกให้ได้ ให้ติดต่อไปยัง Google
เราได้ติดต่อไปทาง google เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการดังกล่าวกับบัญชีอีเมลของเรา ซึ่งเราก็ได้เข้าไปเช็คในบัญชีgoogleของเราไม่มีใบเสร็จรับเงินเกี่ยวกับบริการนี้จริงๆ
เงินเราหายไปไหน?
เราควรทำอย่างไรต่อไป?
ช่วยเราด้วยนะคะ