J&t เซ็นรับพัสดุเองโดยที่เราไม่ได้รับของ

คือตอนเขามาส่งของเราไม่อยุ่บ้านพี่เขาเคยโทรมาละสองสายเราไม่ได้รับและยังไม่ได้รับของมาด้วยไม่มีใครไปรับแทนไห้ด้วยแต่เช็คในระบบมันขึ้นว่าเซ็นรับแล้ว?ต้องทำยังไงใครรู้ช่วยบอกหน่อย