พัสดุไปรษณีย์ขึ้นจำหน่ายไม่สำเร็จ คือยังไงคะ??

กระทู้คำถาม

ไปรษณีย์ไทย ขนส่งสินค้า คุ้มครองผู้บริโภค

พอดีเราส่งของให้ลูกค้าค่ะ ส่งแบบ ems ไปเมื่อวาน วันนี้มันขึ้นว่าจำหน่ายไม่สำเร็จ มันเกิดจากอะไรคะ ลูกค้าแจ้งมาว่าไม่มีพนักงานไปรษณีย์โทรไปหาเลย ตอนเราเช็คสถานะพัสดุประมาณ 11 โมง มันขึ้นว่ากำลังนำหน่าย สักพักประมาณเที่ยงมาเช็คอีกที มันขึ้นว่าจำหน่ายไม่สำเร็จ เราสามารถตามจากใครได้บ้างคะ เราอยากรู้ว่ามันเกิดอะไรขึ้นกับของเรามั้ยอ่ะค่ะ