เงินไม่เข้าถุงเงิน ทั้งๆที่มีรายการ

เป็นร้านค้า ใช้แอปถุงเงินไม่สามารถสแกนบัตรประชาชนเพื่อรับเงินได้ โดยทำการสแกนบัตรแล้ว ระบบแจ้งว่า "ไม่สามารถใช้สิทธิฯ บัตรประชาชนได้ เนื่องจากไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนของหมายเลขบัตรประชาชนนี้ "

เราชนะสอบถามคะ ลูกค้าสแกนแล้วเงินในบัญชีของลูกค้าหักออกแล้ว แต่ไม่มีรายการสแกนเข้าในแอปถุงเงินของเรา ต้องทำยังไงคะ พรุ่งนี้เงินจะโอนเข้าบัญชีกรุงไทยให้ไหมคะ

ตามหัวข้อที่พิมพ์เลยค่ะ ถ้าทำจะโดนอะไรไหมคะ

เรียน ธนาคารกรุงไทย          อยากทราบว่าเวลาที่ลูกค้ามาสแกนซื้อสินค้าเราชนะ หรือคนละครึ่ง โดยเครื่องของลูกค้าขึ้นสแกนจ่ายเงินสำเร็จ แต่ของร้านค้าไม่มีข้อความขึ้นแจ้งเตือน เมื่

สแกนใบหน้าไม่ผ้านสักที แม้ว่าจะทำหลายรอบแล้วก็ตาม แทนที่จะ atmแล้วก็แล้ว ไปทำที่อำเภอก็ไม่ผ่าน เป็นเพราะอะไรคะ #ธนาคารกรุงไทย

คือว่าโทรศัพท์สแกนคิวอาโค้ชจ่ายเงินเราชนะไม่ได้สแกนคิวอาโค้ชมันเบลอ  เป็นสี่เหลี่ยมเบลอ กดจอค้างให้โฟกัสก็ไม่โฟกัส สแกนไม่เข้าเลย อัฟเดตเป๋าตังก็อัฟเดตแล้วมันเกิดจากอะไรครับ ลองสแกนคิวอาโค้ชอย่าง

ถุงเงิน ขึ้นในระบบ พอยท์เพย์ ว่า ระงับ ร้านค้า แบบนี้ เงินจะได้หรือป่าว? โทรติดต่อกรุงไทย ก็บอก สถานะปกติ แต่ ลูกค้าสแกน ขึ้นร้านนะงับ?

ปัญหาคือ ได้สิทธิ เงินเข้า แต่ ไม่สามารถ ใช้แอพ กระเป๋าตังได้ เหตุเพราะ สแกนหน้าไม่ผ่าน จะต้องทำยังไง คนแก่เขาไปแบ็งค์ ไม่สะดวก ไม่ใช่เรื่องยืนยันตนนะ มันเป็นเรื่อง ที่ เปิดใช้ แอพ กระเป๋าตังไม่ได้ ทำ

เรียนธนาคารกรุงไทย  เนื่องจากโทรศัพท์เป็น ซัมซุง แอนดรอย 5.1.1 พอจะสแกนจ่ายเราชนะ สแกนจ่ายไม่ได้  ต้องทำอย่างไรคะ

เมื่อกี้สแกนร้านค้า เงินไม่เข้าครับงงมากเลย เงินแดกไป 65 บาท