เราชนะสแกนไม่ได้

สอบถามค่ะ เราชนะพอสแกนจ่ายแล้วขึ้นว่าไม่สามารถทำรสยการได้เนื่องจากคุณและร้านค้าอยู่ห่างกันเกินไป
ทั้งๆที่เรากับร้านค้าเป็นคนหมู่บ้านเดียวกัน ท้องแก่ไขอะไรตรงไหนคะถึงจะสแกนได้