สมัครเน็ตทรูใน wallet ไม่ได้?

สมัครเน็ตทรูใน wallet ไม่ได้ครับ 
มันขึ้นข้อความว่า "เบอร์โทรศัพท์มือถือไม่ถูกต้อง กรุณาใส่เบอร์โทรศัพท์ทรูมูฟ/ทรูมูฟเอช"

ตามนี้เลยครับทั้งที่ใส่เบอร์ถูกและเป็นเครือข่ายของทรูมูฟครับ สมัครเน็ตไม่เคยเป็นแบบนี้มาก่อน กดหลายรอบไม่รู้จะทำยังไงแล้วครับ 
ผู้รู้ช่วยทีครับ
ขอบคุณครับ