อินเตอร์เน็ต True มีปัญหา

อยู่แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน เน็ตไฟเบอร์เริ่มมีปัญหาประมาณ 10.00 น. โทรไป 1242 ที่แจ้งว่าคิดเงินแล้ว แต่กว่าจะเข้าเรื่องก็เสนออะไรที่ไม่เกี่ยวข้องอยู่นาน สักพักระบบแจ้งว่า แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน อยู่ระหว่างปรับปรุงอินเตอร์เน็ตบ้าน จะใช้งานได้อีกทีเวลา 18.00 น. รอสักพักส่งไปคุยกับบอทมะลิ ให้ข้อมูลอะไรไม่ได้

ไม่แน่ใจข้อมูล เพราะใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง จึงลองใช้แชททางเว็บไซต์ แจ้งว่าเน็ตปกติ ให้ลองรีสาร์ตและแจ้งข้อมูลวน ๆ เกี่ยวกับระบบ wifi ซึ่งไม่น่าเกี่ยวข้องเพราะใช้งานได้ปกติมาตลอด ณ สถานที่เดิม ทำให้สับสน ว่าเกิดอะไรขึ้นกันแน่ครับ ? เพราะปัจจุบันก็ยังใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง 

และบางกรณีน่าจะพิจารณาบ้างว่าบอทไม่ได้เหมาะสมกับทุกสถานการณ์นะครับ การติดต่อที่ไม่สามารถแก้ปัญหาอะไรได้ จะมีประโยชน์อะไรครับ