ยังยืนยันตัวตนผ่าน g wallet ไม่ได้

เคยสมัครTrue money wallet เมื่อนานมาแล้ว แต่ใช้เลขบัตรประชาชนของน้องชาย พอกลับมาใช้แอปให้ยืนยันตัวตนซึ่งต้องสแกนหน้าน้อง แต่เรากับน้องอยู่คนล่ะที่ โทรไป1240มีข้อความตอบกลับอัตโนมัติให้ยกเลิกในแอป ก็มั

ลองเป็นสิบยี่สิบรอบแล้วครับ สแกนไม่ผ่านสักที บัตรประชาชนถ่ายตอนผมสั้น ตอนนี้ผมยาว สแกนยังไงให้ผ่าน

, ฉันยืนยันตัวตน True Money wallet โดยการสแกนบัตรประชาชนได้แต่พอถึงการสแกนใบหน้าแล้วมันขึ้นว่าต้องติดต่อบริษัททรูคืออะไร มีใครเป็นเหมือนกันไหมแล้วคุณมีวิธียืนยันตัวตนได้อย่างไรเพราะแถวบ้านไม่มีตู้เราต

สแกนบัตรประชาชนไม่ผ่านอ่ะค่ะ หลายรอบแล้วไม่ได้สักที จะไปยืนยันตัวตนที่เซเว่นก้กลัวโควิดเพราะมันต้องถอดแมส😭 รบกวนช่วยหน่อยนะคะ

ผมใช้ True Wallet มาก็นานแล้ว ใช้ทั้งซื้อของ โอน จ่าย ซื้อแอพ เติมเกม เมื่อเร็ว ๆ นี้ True Wallet แจ้งเตือนให้ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน นั่นแหล่ะครับปัญหา ตอนนี้บัตรประชาชนหมดอายุ สแกนยืนยันตัวตนไม่ผ

ณ ปัจจุบัน แอ๊ปฯ true money wallet ต้องสแกนใบหน้าเหรอครับถึงจะสามารถใช้งานได้ ก่อนหน้า ยืนยันตัวตนด้วยการกรอกเลขบัตรประชาชน มาวันนี้ระบบให้สแกนใบหน้า จึงขออนุญาตรบกวนสอบถาม ขอบคุณครับ