สมัคร True Wallet ไม่ได้

สแกนหน้า true wallet ไม่ผ่าน 3 ครั้งแล้วเข้า true wallet ไม่ได้มีข้อความขึ้นว่าให้ไปติดต่อยืนยันตัวตนใหม่ที่เซเว่นแต่ว่าไปแล้วพนักงานเซเว่นทำให้ไม่ได้พนักงานว่าถ้าจะสแกนยืนยันตัวตนจะต้องเข้า app ได้

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

เข้าใจได้ว่าเพื่อความปลอดภัยให้สแกนหน้า แต่ก็ไม่จำเป็นต้องสแกนบ่อยๆแทบทุกครั้งที่เข้าใช้งาน app ขนาดนี้ ใช้ระบบสแกนแบบเดิมง่ายกว่ามาก พอปรับปรุงระบบการสแกนแบบใหม่ สแกนยากมากกว่าเดิมมาก การเข้าใช้ง