เปลี่ยนเบอร์แล้วยกเลิกเบอร์เก่า มีเงินเหลือใน Wallet Lazada แล้วใช้ไม่ได้ครับ

ผมจะทำยังไงดีครับให้ได้เงินนั้นคืนมา ถอนก็ไม่ได้ ใช้ก็ไม่ได้ครับ เพราะตอนยกเลิกเบอร์ก็ลืมไปเลย เพราะสั่งรองเท้าไปแล้วขอกดตืนเงินส่งของ เลือกคืนเงิน wallet แล้วก็เป็นแบบนี้ครับ ใช้เงินไม่ได้เพราะเขาต้องเอารหัส OTP จาก SMS เบอร์เดิมครับ รบกวนขอความช่วยเหลือหน่อยครับ ขอบคุณมากครับ