สถานะแบบนี้ใน SHEIN เราควรทำยังไงต่อคะ

เราได้สั่งกรงหมาโอนตังค์ไปแล้วเพราะว่าเห็นรีวิวก็มีคนมารีวิวให้ แต่เรากลับไม่ได้ของเขาบ่ายเบี่ยงเราไปทั่วพูดไปเรื่อยว่าตามให้เราขอหลักฐานเราขอเลขพัสดุตั้งแต่วันที่เขาส่งของเสร็จภายในวันนั้นแต่บอกว่าไม

อยากทราบว่าหนูสั่งเสื้อในแอปshein ไป แล้วทีนี้หนูกดชำระเป็นพร้อมเพย์ หนูแสกนจ่ายตังค์แล้วเรียนร้อยแต่ในแอปมันขึ้นว่ายังค้างชำระ พอหนูกดยกเลิกหนูอยากทรว่าหยูนูจะได้เงินคืนมั้ยคะ

ทีสิธีไหนไหมครับ ที่จะ ทำใจเร็วๆ

เราสั่งของจาก shopee วันที่ 10 เมษายน ราคา 786 บาท จากจีน เป็น เคสโทรศัพท์ ซึ่งสั่งจากร้านนี้เป็นครั้งที่ 3 แล้ว 2 ครั้งแรก็ไม่มีปัญาหาอะไร ได้รับของทุกครั้ง ปกติจะให้ส่งของไปที่ทำงาน แต่ตอนนี้ WFM เล

อยากขอคำปรึกษาจากพี่ๆเพื่อนๆทุกคนว่าเราควรทำยังไงต่อหลังจากนี้ดีคะ เขียนผิดถูกยังไงขออภัยด้วยค่ะ น้องแมวของเราตรวจพบเจอโรคFIP ก่อนหน้านี้น้องตัวร้อนหายใจเเรงผิดปกติ เลยพาไปตรวจที่โรงพยาบาลสัตว์ หมอได้