ตรวจสอบตัวตน "เราชนะ" ไม่ได้

ผมมีสิทธิ์ในการรับเงินโครงการ "เราชนะ"
แต่ว่าพอเข้าไปตรวจสอบตัวตน เขาให้ถ่ายบัตรประชาชน และ ใบหน้า
แต่พอถ่ายใบหน้าเสร็จ แอพมันบอกว่า ตรวจสอบตัวตนไม่ได้กรุณาลองใหม่อีกครั้ง
ทำใหม่วนมาแบบนี้หลายครั้งแล้วครับ