โอนเงินมาจากแอฟK-plusเข้าscbหลายวันแล้วเงินยังไม่เข้าเลย

มีลูกค้าแจ้งว่าโอนเงินให้จากแอฟ K-plus มายังบัญชี scb เมื่อวันที่ 9กพ.2564เวลา18.น.แล้วส่งสลิปมาให้ด้วย แต่เงินยังไม่เข้าบัญชีscb เลยจนถึงวันนี้ก็ยังไม่เข้า จะต้องตามหรือตรวจเช็คจากไหนได้บ้างคับ ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคับ