โดยปกติการใช้งานโทรศัพท์ของผมจะใช้โดยที่จะมีค่าบริการใกล้เคียงในทุกๆเดือน แต่เดือนล่าสุดเมื่อบิลค่าบริการแจ้งมาถึง ผมกลับพบว่ามีค่าบริการจาก sms หรือบริการเสริมพิเศษเพิ่มมาจำนวนหนึ่งซึ่งถือว่ามากพอสมควรเมื่อเทียบกับค่าบริการที่ผมต้องชำระในแต่ละเดือน
เลยได้มีโอกาสติดต่อไปยังศูนย์บริการทรู ซึ่งทางศูนย์บริการก็ไม่ได้นิ่งนอนใจและติดตามเรื่องให้
อีกทั้ง ผมได้มีโอกาสพูดคุยกับ แอดมิน Intelligence (แอดมิน True ที่อยู่ใน webboard ที่เราใช้บริการกันอยู่หรือ Pantip นั่นเอง) ที่คอยประสานงานให้ตลอด
จนสุดท้ายทางทรูได้ปรับค่าบริการรายเดือนให้เป็นไปตามปกติ ตามค่าใช้จ่ายจริงในแต่ละเดือน
จึงขอตั้งกระทู้แชร์ประสบการณ์ในการใช้งาน และ ขอขอบคุณผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องที่ได้ให้ความช่วยเหลือในเรื่องดังกล่าวครับ
ขอบคุณครับ
**แนะนำเพิ่มเติม หากใครที่สงสัยว่าตัวเองมีบริการดังกล่าวอยู่หรือไม่ สำหรับเครือข่าย True สามารถตรวจสอบได้เองและสามารถยกเลิกได้ที่หมายเลข *137 (บริการฟรี ไม่คิดค่าโทร) และทำตามที่ระบบแจ้ง
หากยกเลิกแล้ว ยังมี sms แปลกๆส่งหาอีก ให้รีบติดต่อ Call center ทันทีเพื่อให้ทางศูนย์บริการดูแลและให้คำแนะนำ สำหรับทรูจะมีเบอร์พิเศษที่ให้บริการเกี่ยวกับบริการทาง sms โดยเฉพาะ สามารถติดต่อได้ที่เบอร์ 02-700-8085 ครับ
โดน sms ที่ไม่พึ่งประสงค์ที่คิดบริการ แต่โชคดีทางทรูเข้าใจและให้ความช่วยเหลือ
เลยได้มีโอกาสติดต่อไปยังศูนย์บริการทรู ซึ่งทางศูนย์บริการก็ไม่ได้นิ่งนอนใจและติดตามเรื่องให้
อีกทั้ง ผมได้มีโอกาสพูดคุยกับ แอดมิน Intelligence (แอดมิน True ที่อยู่ใน webboard ที่เราใช้บริการกันอยู่หรือ Pantip นั่นเอง) ที่คอยประสานงานให้ตลอด
จนสุดท้ายทางทรูได้ปรับค่าบริการรายเดือนให้เป็นไปตามปกติ ตามค่าใช้จ่ายจริงในแต่ละเดือน
จึงขอตั้งกระทู้แชร์ประสบการณ์ในการใช้งาน และ ขอขอบคุณผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องที่ได้ให้ความช่วยเหลือในเรื่องดังกล่าวครับ
ขอบคุณครับ
**แนะนำเพิ่มเติม หากใครที่สงสัยว่าตัวเองมีบริการดังกล่าวอยู่หรือไม่ สำหรับเครือข่าย True สามารถตรวจสอบได้เองและสามารถยกเลิกได้ที่หมายเลข *137 (บริการฟรี ไม่คิดค่าโทร) และทำตามที่ระบบแจ้ง
หากยกเลิกแล้ว ยังมี sms แปลกๆส่งหาอีก ให้รีบติดต่อ Call center ทันทีเพื่อให้ทางศูนย์บริการดูแลและให้คำแนะนำ สำหรับทรูจะมีเบอร์พิเศษที่ให้บริการเกี่ยวกับบริการทาง sms โดยเฉพาะ สามารถติดต่อได้ที่เบอร์ 02-700-8085 ครับ