ย้ายค่าย Online Dtac

กระทู้คำถาม
เมื่อวานทำการย้ายค่ายออนไลน์ ในเวลา 12.29 น. และมีข้อความส่งมาทางเมล์ ดังนี้
เวลา 12.29 น.
เรียน คุณ........
ดีแทคได้รับคำขอย้ายค่ายสำหรับหมายเลข 062669XXXX เรียบร้อยแล้ว และขณะนี้อยู่ในระหว่างการตรวจสอบคำขอย้ายค่าย
หมายเลขคำขอเพื่อใช้ในการอ้างอิง คือ DTAC2102040XXXX
คุณสามารถตรวจสอบสถานะคำขอย้ายค่ายของคุณได้ด้วยตนเองที่ Order Tracking.
ขอแสดงความนับถือ
dtac online store

เวลา 12.46 น.
เรียน คุณ................
ดีแทคตรวจสอบคำขอย้ายค่ายสำหรับหมายเลข 062669XXXX เรียบร้อยแล้ว บริษัทฯ ขอนำส่งสำเนาใบคำขอและสัญญาใช้บริการโทรคมนาคมมายังท่านตามไฟล์แนบ
ขณะนี้คำขอย้ายค่ายของคุณอยู่ระหว่างการเตรียมซิมการ์ดเพื่อจัดส่ง โดยจะมี SMS และอีเมลแจ้งอีกครั้งเมื่อบริษัทขนส่งดำเนินการจัดส่งซิมการ์ดไปยังที่อยู่ที่คุณให้ไว้
คุณสามารถตรวจสอบสถานะคำขอย้ายค่ายของคุณได้ด้วยตนเองที่ Order Tracking.
ขอแสดงความนับถือ
dtac online store

วันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2564
เวลา 1.12 น.
เรียน คุณ....................
ดีแทคไม่สามารถจัดส่งซิมการ์ดสำหรับคำขอย้ายค่ายหมายเลขโทรศัพท์ 062669XXXX ได้ เนื่องจากรอดำเนินการตรวจสอบข้อมูล คุณจะได้รับการติดต่อเพื่อยืนยันการจัดส่งอีกครั้ง สอบถามเพิ่มเติมโทร 022028181
ขอแสดงความนับถือ
dtac online store

เวลา 9.14 น.
Dtac CC ติดต่อกลับมา หลังจากที่หลังไมค์
สอบถามเรื่องข้อความหลังไมค์ และยืนยันการยกเลิกการโอนย้ายเครือข่าย และให้กดรหัสยกเลิก *151*0*บัตรประชาชน#
ลูกค้าโอเค ทำตาม คิดว่าจบ

เวลา 10.18 น.
เรียน คุณ....................
ดีแทคได้ดำเนินจัดส่งซิมการ์ดสำหรับหมายเลขโทรศัพท์ 062669XXXX เรียบร้อยแล้ว และได้ส่งคำขอย้ายค่ายของคุณไปยัง กสทช. เพื่ออนุมัติการย้ายค่ายแล้ว คุณจะทราบผลทางอีเมลและ SMS สอบถามเพิ่มเติมโทร 022028181
ขอแสดงความนับถือ
dtac online store

คำถาม
2 ช่วงเวลา ทำไมข้อความที่ส่งเมลล์มาให้นั้น มันช่างขัดแย้งกันเอง???
ป.ล.ไม่ต้องบอกหลังไมค์แล้วนะครับ ไม่อย่างนั้น เดี๋ยวจะเอาข้อความหลังไมค์ที่ตอบกลับมา มาให้ดูที่นี่
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่