True และ DTAC หลังรวมค่ายแล้ว ทำไม ศูนย์บริการ ยังแยกกันทำหน้าที่ ของใครของมันอยู่อีก?
จากที่เจอมาหลายศูนย์บริการ ยังแยกลูกค้า TRUE และ DTAC เดิม ออกจากกันอยู่ เวลาไปติดต่อต้องไปทั้ง 2 ศูนย์ ทำให้เสียเวลาเดินทางเป็นอันมาก น่าจะบูรณาการ และยุบรวมเป็นหนึ่งเดียวกันได้แล้ว หรือไม่ก็ทำให้แต่ละศูนย์สามารถ ให้บริการทั้ง 2 ค่ายได้ จะได้เป็นการช่วยอำนวยความสะดวกด้วย
อาทิ เช่น หากต้องการทำซิมใหม่ True กับ DTAC ก็สามารถทำได้ในศูนย์บริการใดๆ ได้เลย ไม่ต้องเดินทางไปๆมาๆ ทั้ง 2 ศูนย์เหมือนในปัจจุบัน เพราะที่ผ่านมา เข้าไปศูนย์ TRUE ใน LOTUS ทาง 3 จชต. แจ้งว่า ระบบใช้งานไม่ได้ หรือ ไม่มีซิมการ์ด DTAC / ซิมหมด ต้องไปทำที่ศูนย์ DTAC ก่อน ซึ่งลูกค้าก็ต้องเสียเวลาเดินทางไปอีกหลายกิโลเมตร และต้องไปเข้าคิวใหม่ เสียเวลาเป็นอย่างมาก
พอเราจะย้ายค่าย เขาก็บอกว่าไม่ต้องย้าย เพราะเป็นค่ายเดียวกันอยู่แล้ว แต่ทำไมบริการถึงแยกกันล่ะ พอไปที่ศูนย์ DTAC เขาขึ้นป้ายเป็น TRUE แต่พอจะใช้บริการ True ให้ไปใช้ที่ศูนย์ True โลตัสอีกแห่งหนึ่ง งงในงงครับ แล้วจะขึ้นป้ายเป็น TRUE เพื่อ???.....
True และ DTAC หลังรวมค่ายแล้ว ทำไม ศูนย์บริการ ยังแยกกันทำหน้าที่ ของใครของมันอยู่อีก?
จากที่เจอมาหลายศูนย์บริการ ยังแยกลูกค้า TRUE และ DTAC เดิม ออกจากกันอยู่ เวลาไปติดต่อต้องไปทั้ง 2 ศูนย์ ทำให้เสียเวลาเดินทางเป็นอันมาก น่าจะบูรณาการ และยุบรวมเป็นหนึ่งเดียวกันได้แล้ว หรือไม่ก็ทำให้แต่ละศูนย์สามารถ ให้บริการทั้ง 2 ค่ายได้ จะได้เป็นการช่วยอำนวยความสะดวกด้วย
อาทิ เช่น หากต้องการทำซิมใหม่ True กับ DTAC ก็สามารถทำได้ในศูนย์บริการใดๆ ได้เลย ไม่ต้องเดินทางไปๆมาๆ ทั้ง 2 ศูนย์เหมือนในปัจจุบัน เพราะที่ผ่านมา เข้าไปศูนย์ TRUE ใน LOTUS ทาง 3 จชต. แจ้งว่า ระบบใช้งานไม่ได้ หรือ ไม่มีซิมการ์ด DTAC / ซิมหมด ต้องไปทำที่ศูนย์ DTAC ก่อน ซึ่งลูกค้าก็ต้องเสียเวลาเดินทางไปอีกหลายกิโลเมตร และต้องไปเข้าคิวใหม่ เสียเวลาเป็นอย่างมาก
พอเราจะย้ายค่าย เขาก็บอกว่าไม่ต้องย้าย เพราะเป็นค่ายเดียวกันอยู่แล้ว แต่ทำไมบริการถึงแยกกันล่ะ พอไปที่ศูนย์ DTAC เขาขึ้นป้ายเป็น TRUE แต่พอจะใช้บริการ True ให้ไปใช้ที่ศูนย์ True โลตัสอีกแห่งหนึ่ง งงในงงครับ แล้วจะขึ้นป้ายเป็น TRUE เพื่อ???.....