ขอสอบถาม เรื่อง การยกเลิก(ปิด) หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หน่อยครับ

พอดีผม มีเบอร์ มือถือ สองเบอร์ สองค่าย ค่ายหนึ่งใช้ โทรคุย อย่างเดียว อีกค่ายใช้ สำหรับ internet เวลาออกนอกบ้าน เช่น ดูกล้องวรจรปิด ผ่าน มือถือ เดิมไม่มีปัญหา

ภาพที่ได้ไหลลื่น ต่อมาได้ทำการลด ราคา package ลง จาก 499 เล่นเนตได้ 8 G (ใช้มา 7 ปี โทรฟรีแต่ละเดือนก็ไม่เคยใช้)  มา เป็น 299 เล่น เนตได้ 1.5 G เพราะไม่

ค่อยได้ใช้ พอเปลี่ยนราคา package ถูกลง มีปัญหาทันที จากที่ออกไปข้างนอก สามารถดูวรจรปิดจากมือถือได้ กลับทำไม่ได้เลย ความเร็ว เดิม ได้ 4-5 Mbps เหลือ

0.5 - 1 แถมสัญญาณ เนต ขาดๆ หายๆ อีก ทั้งที่สัญญาณ ขึดบนโทรศัพท์ 5 ขีดเต็ม ก็เลยคิดว่าจะยกเลิกเบอร์ เลยดีกว่า คำถามก็คือ เราสามารถไปยกเลิกเบอร์

ได้ที่ศูนย์บริการตามห้างสรรพสินค้า หรือ ห้าง ค้าปลีกใหญ่ ได้ทุกที่เลยใช่ไหมครับ ไม่จำเป็นต้องไปปิดเบอร์ ที่ศูนย์ที่เราเปิดเบอร์ใช่ไหมครับ ขอขอบคุณล่วงหน้า

สำหรับคำตอบครับผม (ได้ ทำการถามจาก call center แล้ว call center เลี่ยงไม่ยอมตอบ ตอบแต่ให้โทรมาที่ 1175 พอผมถามว่า ยกเลิกโดยแจ้งกับ call center

ได้ใช่ไหม ก็ไม่ตอบเปลี่ยนเรื่องคุย ก็เลยต้องมาถามในนี้ ครับ)