เติมเงินทรูมันนี่วอเล็ตไม่เข้า

สอบถามหน่อยค่ะ เติมเงินทางแอพทรูมันนี่วอเล็ตที่ผูกไว้กับธนาคาร เงินในบัญชีธนาคารโดนหัก แต่เงินไม่เข้าวอเล็ต แจ้งเจ้าหน้าที่แล้วแชทบอท รอนานมากค่ะ เติมเงินเวลา 20.22 น. วันที่ 31/01/2564 มีใครเคยเป็นบ้างคะ