เติมเงินคนละครึ่งแล้วไม่เข้า

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าหากต้องการเปลี่ยนเบอร์ รับ otp ของกรุงศรี สามารถทำยังไงได้บ้างคะ เพราะเบอร์เดิม ถูกปิดไปแล้ว และไม่สามารถเข้าแอพของกรุงศรีเพื่อไปเปลี่ยนเบอร์ได้ ตอนนี้ไม่ได้อยู่ที่ไทย เลยไม่สะด

คือเติมเงินเข้าไป200 แล้ว เงินไม่เข้าค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ  ของtrueค่ะ เติมจากกรุงศรีแล้วไม่เข้าแต่เงินออกไปแล้ว

tl;dr แอป Krungsri ตัดสินใจอัพเดตให้ต้องใช้ Android 10 ในการใช้งาน และหากต้องการย้ายเครื่องในการใช้แอป ต้องเปิดแอปเก่าเพื่อย้าย หรือยืนยันตัวตนที่ธนาคาร และผมไม่สามารถอัพเดตเป็น Android 10 ได้ ทำให้ไม

อย่างที่บอกไปข้างตนเลยค่ะ มีใครเป็นบ้างไหมคะ ติดต่อสอบถามผ่านทางไหนได้บ้าง

ไปฝากเงินที่ตู้เอทีเอ็มหน้าธนาคารกรุงศรีแล้วตอนนับจำนวนเงินกดยืนยันช้าตู้เลยกินเงินเข้าไปในตู้ โทรติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์แล้วบอกว่า จะดำเนินการภายในสามถึงห้าวันแต่เราอยากได้เงินให้ไวกว่านั้นเพราะต้องใช้

ถ้าเราไม่มีบัญชีธนาคาร ไม่มีแอพธนาคาร สามารถเติมเงินในช่องทางไหนวิธีไหนได้บ้างครับ

จะเปลี่ยนอุปกรณ์เครื่องใหม่ ให้พิมพ์ยืนยัน แต่แป้นพิมพ์เป็นแป้นพิมพ์นิรภัยภาษาอังกฤษ จะเปลี่ยนยังไงได้ล่ะค่ะ ไม่พิมพ์ยืนยันก็เปลี่ยนเครื่องไม่ได้อีก