ย้ายค่ายไม่ได้ เนื่องจากมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจ

พอดีซื้อโทรศัพใหม่ ได้ย้ายค่ายมาใช้ซิมทรู แต่เน็ตใกล้หมดแล้วไม่รู้จะชำระแบบไหน เป็นซิมคู่เติมเบอร์เดียวให้งานได้2ซิม

ผมต้องการย้ายค่าย แต่ไม่ผ่าน ค่ายปลายทางบอกว่า ค้างชำระค่าบริการ ซึ่งเป็นไปไม่ได้เพราะเป็นซิมแบบเติมเงิน แสดงว่าไม่ผ่านเพราะมีโบนัสโทรฟรี หรือเนตฟรี (ที่บังคับให้มา) แล้วมาอ้างว่า"ค้างชำระค่าบริก

คือเราจะย้ายค่ายเบอร์เดิมแบบเติมเงินอะค่ะ แต่ก่อนจะขอย้ายก็ทำตามวิธีแล้วทรูก็ส่งข้อความว่า เบอร์นี้ไม่สามารถย้ายค่ายได้ *มียอดค้างชำระให้ใช้ทันใจ* คืออะไรงงมาก มันคืออะไร แล้วค้างอะไรตอนไหน เราอยากยกเ

อยู่ๆเงินที่อยู่ ในซิมทรูก็หาย โทร*137ก็ไม่พบอะไร ที่หักเงิน การโทรก็ติดต่อทางไลน์ อินเทอร์เน็ต ก็มีโปรประจำ ยังไม่ถึงกำหนดชำระ Google play ก็ไม่ได้ตั้งค่าหักจากซิม

ปกติใช้รายเดือนของค่ายเขียว ค่ะแต่ว่าเบอร์เดิมโดนยกเลิกไป ตอนนี้กำลังทยอยจ่ายค่าค้างชำระ ทำให้ไม่สามารถสมัครแบบรายเดือนของค่ายเขียวได้ จึงอยากจะได้โปรเน็ตเติมเงินราย 30 วัน แบบไม่แพงมาก เน็ตไม่ลดปีด ห

เคยติดรายเดือนของทรูเพราะเพื่อนเอาไปใช้แล้วไม่จ่าย เลยอยากรู้ว่าตอนนี้เราอยากย้ายค่ายไปทรูได้ไหมย้ายไปแบบเติมเงิน เอาอีกเบอร์หนึ่งย้ายค่ายนะเบอร์ที่เป็นเบอร์เติมเงินแล้วแล้วจะย้ายไปแบบเติมเงินเช่นกัน

เราจะติดต่อชำระยอด ค้างของทรู รายเดือน​ได้ช้องทางไหน ตอนนี้ซิม มันหายไปนาน แล้วเราต้อง ติดต่อและเตรียม​เอกสาร​อย่างไรบ้าง

พอดีซิมมือถือเป็นของค่าย ais (แจกฟรีตอนติด wifi ) แล้วจะย้ายมือถือของซิม แต่ขึ้นว่ามียอดค้างชำระ แต่เมื่อเข้าไปเช็กในแอพดันไม่มี ทำอย่างไรได้บ้างคะ โทรหา ais แล้ว แต่คุยกับบอตไม่รู้เรื่องค่ะ🙇🏻‍♀️