ทำอย่างไรกับร้านค้าที่ขายครีมมีสารปรอท

กระทู้คำถาม

แต่งหน้า ความงาม เครื่องสำอาง Skin Care แฟชั่น

คือเราสั่งครีมยี่ห้อนึงมาจากแอปส้ม เป็นครีมกระปุกขาวส้มเเถมสบู่ เเล้ววันถัดมาเรามาเจอคลิปว่า ครีมยี่ห้อนี้มีสารปรอท อีก2วันถัดมา ของมาส่ง เราไม่อยากใช้เเล้ว ขอคืนสินค้ายังไม่มีการแกะใช้ใดใด เเต่ทางร้านไม่ยอม บอกว่าจะเอาผิดเรา ถ้าเราส่งคืนสินค้า เพราะเขาบอกว่า มีค่าเเพคค่าส่ง เราเอาผิดอะไรกับเขาได้บ้าง เช่น เขาขายครีมที่มีสารที่อย.ห้าม ร้องเรียนที่ไหนได้บ้างคะ