สวัสดีค่ะ วันนี้เรามีเรื่องกลุ่มใจคือเราลืมรหัสอีเมล แล้วซิมดีแทคของเราที่ผูกกับลอีเมลถูกระงับ เราพยายามกู้อีเมลแล้วทั้งใส่อีเมลสำรองแต่ยังไม่ได้ มันขึ้นว่า ลงชื่อเข้าใช้ให้คุณไม่ได้ พอลองอีกครั้งอีเมลมันก็ส่งรหัสให้ซิมดีแทคที่ถูกระงับ 
พอดีเราเอาอีเมลนี้ไปสมัครช็อปปี้สั่งของมาและต้องกดยอมรับสินค้า แต่เราดันกดออกระบบโดยไม่ได้คิดให้ถี่ถ้วน เราคิดว่าคงหาทางเข้าไปใหม่ได้ เดียวรหัสที่ลืมก็จะแก้ได้ แต่ไม่ใช่ซิมถูกระงับ เข้าอีเมลไม่ได้ เราควรทำยังไงดีคะ จนปัญญาจริงๆ