อยู่ดีดีเงินถูกตัดออกจาก Wallet 983.25 บาท

เมื่อวันที่ 25 ผมเติมเงินเข้า True wallet พอช่วงเวลาประมาณ 20.56 น. อยู่ๆก็มียอดตัดเงินจาก GOOGLE* California ไป 983.25  บาท แบบหาที่มาไม่ได้ ผมติดต่อ Call Center แล้วเขาบอกว่าดูข้อมูลที่มาไม่ได้ให้ติดต่อไปที่ Google ผมก็ติดต่อไป แต่ Google ก็บอกว่าตรวจสอบให้ไม่ได้เพราะ E-mail ที่ตัดเงินไม่ใช่ E-mail ที่ผมใช้ แต่ E-mail ที่ผมใช้ไม่ได้ผูกบัตร We Card นี้ไว้เลย ได้รับคำแนะนำมาจาก Google บอกว่าให้ตรวจสอบกับทาง True ดูอีกครั้ง ผมก็กลับมา Chat กับ Call center ของ True แล้วก็ได้คำตอบเหมือนเดิม คือไม่สามารถดูข้อมูลที่มาของยอดนี้ได้ ต้องไปแจ้งให้ Google ทำเงินคืน 

สรุปทั้ง 2 ฝั่งโยนกันไปมา หาที่มาก็ไม่ได้ แก้ไขก็ไม่ได้ พอจะมีวิธีไหนช่วยได้บ้างมั้ยครับ