ค้างชำระค่าไวไฟทรู17เดือน!

ช่วง1-2เดือนแรกหลังติดตั้งก็มีบิลส่งมาปกติแล้วคนที่บ้านจะรับและไปชำระ เพราะผมไม่ค่อยอยู่บ้าน จากนั้นผมก็ไม่ได้สนใจ จนถึงเมื่อ2-3วันที่ผ่านมา ไวไฟถูกระงับ พอถามคนที่บ้านเขาก็บอกว่าไม่มีบิลมานานแล้ว คิดว่าเราจ่ายทางออนไลน์ไปแล้ว เราเลยเช็คค่าบริการทางทรูเซอร์วิส ก็มีค้างชำระถึง17เดือน
ปกติที่ใช้ค่ายอื่น3เดือนก็ถูกระงับแล้ว แต่นี่17เดือนไม่มีบิล
ไม่ถูกระงับได้ไงครับ งง