เสียค่าบริการ sms บ้าบอของ ทรู บอกเลยว่าผิดหวังมาก กับการปัดความรับผิดชอบให้ลูกค้าแบบนี้

กระทู้คำถาม
พอดีได้ซิมทรู เป็นซิมเน็ตที่พ่วงมากับเน็ตบ้านของทรู   ตอนแรกกะว่าจะไม่เปิดใช้  แต่พอดีพ่อได้แท็บเลตมาใหม่ เลยเอาซิมตัวนี้ให้พ่อใช้   ผ่านมา1เดือน บิลเเจ้งเข้ามา บอกว่ามีค่าบริการส่วนเกิน สี่ร้อยกว่าบาท
(เป็นค่าบริการส่วนเกินที่มาจากพวกsmsที่พวกคุณหลอกกิน)  โทรไปแจ้งแล้ว  cc โยนเรื่องให้หน่วยงานที่ดูเเลเรื่องsmsที่กินเงินพวกนี้   คำตอบที่ได้คือ ปัดความรับผิดชอบให้ลูกค้าจ่าย  ทั้งๆที่มันไม่ใช้ความผิดของลูกค้าเลย    พอกันทีครับ   ต่อไปนี้จะยกเลิกบริการทั้งหมดของทรู   แสดงความรับผิดชอบได้ห่วยแตกมาก
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณ วาตานุกิ

ผมขอเข้ามาดูแลนะครับ ผมรบกวนขอทราบหมายเลขบริการ และ ชื่อ นามสกุล ผู้จดทะเบียน แจ้งมาทางหลังไมค์โดยกดที่ intelligence และส่งข้อความให้ผมได้เลยนะครับ ผมยินดีดูแลเพิ่มเติมครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่