คอม ต่อเน็ตขึ้นแต่ใช้งานไม่ได้ครับ

พอกดเข้าเวปแล้วก็ขึ้นมาตามภาพเลยครับ ทั้งๆที่สัญลักษณ์ก็ขึ้นว่าสัญญานเต็ม แต่บางครั้งบทมันจะใช้ได้ก็ใช้ได้เลยครับ แต่บางครั้งมันก็นิ่งไปแบบนี้ ทั้งๆที่มือถือผมก็ต่อ wifi ตัวเดียวกันแต่ใช้งานได้
พยายามลองหาข้อมูลในกูเกิ้ลแล้วแต่ยังแก้ไม่ได้ครับ ผมไม่มีความรู้เรื่องคอมเท่าไหร่ครับ