เติมเกมผ่าน AIS รายเดือนไม่ได้ค่ะ มันบอกว่าเกินลิมิต

สอบถามค่ะ  จะเติมเงินเข้าเกมแบบจ่ายผ่านเบอร์มือถือ พอกดเติมมันบอก การชำระเงินไม่สำเร็จ เนื่องจากเกินลิมิต แต่พอเราเช็ควงเงินที่เหลือยังเหลืออยู่ประมาณ 3,000 (เติมประมาณ 700) เมื่อก่อนจะเติมผ่านเบ

พอดีว่าไปเปลี่ยนซิมแบบรายเดือนเป็นแบบเติมเงินแต่ว่าตอนไปเปลี่ยนที่ศูนย์เป็นแบบเติมเงินก็จ่ายยอดค้างไปหมดแล้วอยู่ๆวันนี้มีข้อความจากais ส่งยอดค้างชำระมาประมาณ700ร้อยกว่าบาทแล้วบอกว่าจะส่งยอดไปทางไปรษณี

อยากระบายปัญหามีอยู่ว่าใช้ซิมรายเดือน AIS โปรเนต499 โดนระบบระงับการใช้งานซิมทั้งที่ไม่มียอดค้างชำระเพียงเพราะวงเงินเต็มรู้สึกไม่เป็นธรรม. วงเงินเต็มจริงๆแล้วควรม​ีปัญหาเพียงแค่โทรออกไม่ได้หรือซื้อแพคเ

1.ผมอยากทราบว่าการใช้ซิมรายเดือนเช็คยอดเงินในซิมยังไง พอดีผมพึ่งเติมเงินจากตู้บุญเติมอะคับ กด*121#แล้วมันขึ้นแต่ยอดอินเตอร์เน็ต ยอดเงินที่ต้องชำระ อยากรู้ว่าเติมไปแล้วมีเงินเท่าไหร่ในซิม

ถ้าจะเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นเติมเงินต้องให้เจ้าตัวเป็นคนไปแจ้งเปลี่ยนที่ศูนย์เองเท่านั้นหรอคะ

ใช้โปรTrueMove H 10Mbps+ไม่ลดสปีด (เมื่อก่อน15+มั้งละลดความเร็วแบบไม่แจ้ง) มาสองสามเดือนนี้ช้ามากส่งข้อความในไลน์ยังต้องมานั่งกดส่งซ้ำ ดูสตอรี่ในไอจียังต้องโหลด อย่าพูดถึงคอนเทนท์ใน TikTok หรือในแอพพล

ชำระบัตรเครดิต ระบบหักเงินอัตโนมัติ อยากทราบว่าต้องรอนานแค่ไหน เงินถึงจะเติมเข้าวงเงินบัตร ทั้งๆที่เงินออกจากบัญชีเราแล้ว