Outlook เมล บริษัท ทำไมส่งออกไปหาเมล Gmail ไม่ได้แก้ตรงไหนหน้อ

เราใช้โปรแกรม Outlook 2013 รับ-ส่งอีเมลของ Hotmail ค่ะ ใช้มาก็ปกติดี แต่วันนี้รับเมลได้ ส่งไม่ได้ซะงั้น เราลองส่งเมลในเว็บก็ได้ปกตินะคะ แต่ทำไมพอลองส่งใน outlook แล้วไม่ได้ก็ไม่รู้ มีใครเป็นเหมือนกันบ

ปรึกษา outlook รับเมล์ไม่ได้แต่ส่งได้ เมล์มีทั้งหมด 8พันกว่า item ครับ ผมเลยสร้าง outlook data file มา ตั้งค่าเป็น default แล้วเอาเมล์ ตั้งแต่ปี 2013-2015 ไปใส่ไว้ใน personal folder ครับ แล้วปิดโปรแกร