ขอสอบถามค่ะ กรณีเราค้างชำระบิล ais

AIS เป็นอะไรไปแล้วครับ? ปกติต้องค้าง 2 ยอดรอบบิลถึงจะระงับไม่ใช่เหรอครับ บบกวนติดต่อมาหน่อยนะครับ ผมโทรออกไม่ได้เลย ผมมีความจำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ตครับ ที่สำคัญค้างบิลแค่เดือนเดียว #ค่ายไหนมีโปรย้า

เมื่อเดือนมกราได้สมัครแพ็คเกจ YouTube Premium 3 เดือน 179 ไป แต่รอบบิลที่ได้รับคือถูกคิดค่าบริการมาแล้ว 2 เดือน ทั้งที่ควรจ่ายแค่เดือนแรก 179 บาท และตอนชำระยอดค้าง ตอนแรกค่าปลดระงับสัญญาเพียง 100 นิด

ค้างค่าเน็ต Ais รายเดือนอยู่ 3 บิล และซิมโดนระงับไม่สามารถใช้งานหมายเลขได้ สามารถขอจ่ายก่อนบิลแรกและเปิดใช้งานสัญญานเน็ตใหม่ได้ไหมคะ

อยากทราบว่ากรณีมียอดค้างชำระ1เดือน (เดือนที่แล้ว) และกำลังจะครบกำหนดชำระรอบบิลใหม่ในวันนี้  ถ้าหากว่าวันนี้ชำระยอดของเดือนที่แล้วก่อน แต่ยังไม่ชำระรอบบิลใหม่ เมื่อเกินกำหนดชำร

พอดีว่าก่อนหน้านี้เราค้างชำระเบอร์แบบรายเดือน มา2 เดือน มีใบแจ้งชำระมา เราพึ่งชำระทั้งหมดไปเมื่อวาน แต่ไม่สามารถใช้เบอร์ได้ค่ะ เป็นเพราะอะไรคะ เบอร์โดนระงับหรือเปล่าคะ ซิมในมือถือก็ไม่ขึ้นสัญญาณด้วยค่

ผมจ่ายไปแล้ว 2มีนา แต่บิลมาวันนี้อีก6มีนานึกว่าลืมจ่ายแต่ที่จริงจ่ายไปแล้ว ทำไมAisเรียกเก็บเงินซ้ำครับ อยากได่เงินคืนต้องทำไงครับ

เราไปซื้อซิมเน็ตรายเดือนที่ช็อบAisมา แต่ลืมถามพนักงานว่าจะต้องชำระเงินแบบไหน เราจะรู้ได้ยังไงคะว่าเราต้องชำระเงินแบบจ่ายบิล หรือ แบบเติมเงิน

คือเราค้างชำระจ่ายบิล 2-3 บิล แต่เหมือนโดนระงับไว้ แต่ตัวเรากดจ่ายค่าที่ค้างชะระหมดแล้ว แต่ในระบบ ยังไม่ขึ้นว่าเราจ่าย ในไอโฟน เวลาจะกดอัพเดต หรือซื้อแอพผ่านแอพสโตร์ มันย

สอบถามครับ ซิมทรูอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณสักขีด โทรออกไม่ได้ เหมือนว่าซิมจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวเพราะค้างค่าบริการรายเดือน แต่เราทำการชำระหมดแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ เป็นเวลาหลายวันแล้ว

ผมจ่ายบิลaisเวลา00.15 จ่ายผ่านพร้อมเพย์myAISที่แอปกรุงไทยเน็กซ์ พอชำระแล้วข้อความที่AISก็ขึ้นว่าผมชำระแล้ว แต่ผมยังไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้เลย และพอมาดูที่แอปกรุงไทย ไม่มีประวัติการทำรายการที่ผม