ขอสอบถามค่ะ กรณีเราค้างชำระบิล ais

อยากทราบว่าถ้ายกเลิก ais fiber สัญญา 1 ปี ครบสัญญาแล้ว ยกเลิกวันที่ 8 มกราคม 69 แต่บิลแจ้งมาในแอพกำหนดครบชำระ 24 มกราคม 69 เก้าร้อยห้าสิบกว่าบาท อยากทราบว่า ปกติเขาจะเฉลี่ยตามวันที่ใช้งาน หรือ เหมาจ่า

น่าจะค้างชำระเกิน 90 วันแต่อยากกลับไปใช้เบอร์เดิม มันทำไงได้บ้างคะ

เบอร์ais โดนระงับเกิน45วันแล้ว สามารถจ่ายค่าค้างชำระแล้วกลับมาใช้ใหม่ได้ไหมครับ

ค้างค่าเน็ต Ais รายเดือนอยู่ 3 บิล และซิมโดนระงับไม่สามารถใช้งานหมายเลขได้ สามารถขอจ่ายก่อนบิลแรกและเปิดใช้งานสัญญานเน็ตใหม่ได้ไหมคะ

หนูใช้ AIS Fibre ค้างชำระ 3 เดือน เลขในระบบหาย วันนี้จะมาเคลียร์แต่ทำไรไม่ได้เลยเข้าก็เข้าไม่ได้ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ทำไงดีคะไม่อยากโดนปรับเลย ต้องการใช้เน็ตบ้านต่อด้วย

คือหนูซื้อแพ็คเกจเสริมค่ะ ซึ่งปกติก็ซื้อแพ็ตเกจนี้มาตลอดค่ะ แล้วก็ไม่เคยมีปัญหา แต่วันนี้พอซื้อแล้ว ชำระเงินเสร็จเรียบร้อยแล้ว แต่ sms แจ้งเตือนว่า “คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณ

คือก่อนหน้านี้มีพนักงานโทรมาสอบถามเรื่อง AIS Play premium เดือนแรก 99 บาท เดือนต่อไป 299 บาท เรายืนยันได้เลยว่าเราตอบว่า ไม่สนใจสมัคร เพราะเราไม่ได้ดูอะไรมากมาย เดือนแรกหักบริการเราไป 99 บาท นึกว่าเห้

ผมอยากจะปิด/ระงับสัญญาณ เนื่องจากว่าผมทำมือถือตกถนนตอนขับรถแล้วเครื่องแตกกับถาดใส่ซิมหาย ประมาณเดือน6ครับ แล้วตอนน◌ี◌้มีบิลแจ้งชำระยอดค้างทั้งๆที่ยังไม่มีการใช้งานเพิ่ม แล้วซิมหายพร้อมถาดใส่ซิม เลยอยา

พอดีว่าก่อนหน้านี้เราค้างชำระเบอร์แบบรายเดือน มา2 เดือน มีใบแจ้งชำระมา เราพึ่งชำระทั้งหมดไปเมื่อวาน แต่ไม่สามารถใช้เบอร์ได้ค่ะ เป็นเพราะอะไรคะ เบอร์โดนระงับหรือเปล่าคะ ซิมในมือถือก็ไม่ขึ้นสัญญาณด้วยค่

รบกวนแอดมินหลังไมค์ด้วยครับ