สอบถามธนาคารกรุงไทย (ขอปรับลดดอกเบี้ยบ้าน)

ได้ผ่อนบ้านกับธนาคารกรุงไทย (หักผ่านบัญชี) ครบ 3 ปี เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2563 ยื่นขอปรับลดอัตราดอกเบี้ย ก่อนวันที่ 12 ตุลาคม 2563 (จำวันไม่ได้)  จนปัจจุบัน ( 15 มกราคม 2564) ดอกเบี้ยลอยตัวแล้วยังไม่ได้อนุมัติปรับลดอัตราดอกเบี้ยเลยค่ะ ติดต่อสาขาที่ยื่นแล้วก็บอกว่ารออนุมัติ  ขอทราบระยะเวลาในการขออนุมัติและขั้นตอนในการดำเนินการค่ะ   ขอบคุณค่ะ