ลาซาด้าแจ้งว่าสินค้าได้รับการบรรจุเรียบร้อยแต่คนส่งยังไม่ส่ง?

คนส่งแจ้งว่าทางร้านไฟไหม้ ให้ลูกค้ากดยกเลิก แต่ กดยกเลิกไม่ได้ เพราะสินค้าบรรจุแล้ว เราเลยแจ้งให้ทางร้านค้ากดยกเลิกให้แต่ไม่มีการตอบกลับใดใดทั้งสิ้น เว้นแต่ตอบเม้นคำถามได้? เลยกำหนดส่งมาแล้ว อยากทราบว่าทางลาซาด้า ดำเนินการคืนเงินได้เลยไหม หรือว่าต้องรอให้ร้านค้ากดยกเลิกก่อนคืนเงิน ?
แสดงความคิดเห็น
Preview
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ เตือนภัย Lazada
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่