สั่งซื้อสินค้าแต่ไม่ได้รับของ

สั่งสินค้าไป แต่ร้านค้าไม่ส่งของ แชทถามก็ไม่อ่าน
จนท ก็แนะนำให้ยกเลิก กว่าจะคืนเงิน เสียเวลา เสียโอกาส ลูกค้าต้องการใช้สินค้า ต้องรอเงินคืนอีกนาน ทำไมไม่มีมาตรการแก้ไขกรณีแบบนี้บ้าง เกิดปัญหาแบบนี้หลายครั้ง ซ้ำไปซ้ำมา  ใคนเคยเจอบ้างและแก้ไขอย่างไร.