เบอร์โทรบ้าน 02 TOT เสีย แจ้งซ่อมไป 4เดือน ยังไม่ได้รับการแก้ไข แจ้งไปก็บอกจะติดต่อกลับ แต่หายเงียบ ทำอย่างไรดี?

เบอร์โทรศัพท์ 02 - 683 - 7156 ถึง 9 ทั้งหมด 4 เบอร์ไม่มีสัญญาณโทรออก แจ้งไปแล้ววันที่ 7/11/2561 มาวันนี้ยังไม่มีสัญญาณ โทรไปอีกทีเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเป็นปัญหาที่สายเคเบิ้ล แต่ยังไม่มีช่างเข้ามาแก้ไข ทำไ

กรณีโทรศัพท์ 02 ซึ่งปัจจุบันอยู่ภายใต้การจัดการของ TOT มีปัญหาเสียบ่อยครั้ง และใช้เวลาแก้ไขนานหลายวัน ได้แจ้งซ่อมและส่งคำร้องเรียนไปที่ TOT แล้ว จะมีช่องทางไหนที่จะสามารถยกระดับการจัดการปัญหานี้ให้ได้

เป็นเบอร์ที่ใช้ติดต่องาน เปลี่ยนไม่ได้ ใช้ไม่ได้ ย้ายไม่ได้ ซ่อมไม่ได้ ต้อจ่ายเงินไปเรื่อยๆ 2 เดือนแล้ว โทรก็เงียบ email ก็เงียบ ได้ทราบว่า TOT รับสัมปทานไปแล้ว จะช่วยเหลือแก้ไขได้อย่างไร ขอบคุ

เบอร์โทรศัพท์บ้าน ของ tot เราเสียตั้งแต่วันที่ 23 พย. แล้วค่ะ แจ้งไปที่ 1177 ก็แล้ว ส่งเรื่องทางหน้าเวบ tot ก็แล้ว เรื่องเงียบฉี่เลยค่ะ โทรตามหลายรอบมาก พนักงานบอกแต่ว่าจะจัดการให้เร็วที่สุด ทุกวันนี้

ที่หมู่บ้านผมยังคับให้ใช้เน็ต TOT (ไม่รู้เหมือนกันว่าเป็นสัญญาระหว่างหมู่บ้านกับTOTรึป่าว) ทำให้ผมต้องใช้เน็ต TOT แต่ผมก็ไม่ได้ซีเรียสอะไรมากนั้น ให้ใช้ไรก็ใช้แต่เมื่อวานเน็ตล่มจนถึงตอนนี่ยังใช้ไม่ได้

เนื่องจากวันที่ 30/10/63 แจ้งเสียไปเวลา 13.00 น.โทรตามติดต่อการแก้ไขปัญหา แต่ก็ไม่มีการติดต่อกลับมาเพื่อเเจ้งรายระเอียดใดๆ วันที่ 31/10/63 โทรติดตามก็ได้แต่แจ้งว่ารับเรื่องเเล้ว และจะให้จ้าหน้าที่ติดต

totวันนี้เน็ตยังไม่มาไม่สนใจซ่อมแก้ไขให้ลูกค้าตามแล้วตามอีกแจ้งแล้วแจ้งอีกผู้ดูแลสาขาท่าช้างจ้งหวัดสุพรรณบุรี ใช้ระบบไวเลดสาขาจังหวัดสุพรรณบุรี ช่วยหาช่างเก่งๆมาประจำสาขาด้วย

ไม่ได้เปิดเน็ตจากมือถือแต่โดนหักตังค์จาก ais หลายรอบแล้วด้วย โปรเน็ตก็สมัครเองโดยอัตโนมัติ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครด้วยตัวเอง แบบนี้ก็ได้ด้วยหรอ

เราได้ใช้งานเบอร์ TOT ทั้งหมด 4 เบอร์ เป็น 02 หลังจากที่ TOT ได้แยกจาก TRUE แล้วก็พบปัญหาคือ เมื่อกลางเดือน ม.ค. 61 ก็ใช้ไม่ได้ 2 เบอร์ โทรติดต่อไปหลายครั้งก็ได้แต่รับเรื่องได้ไม่มีการดำเนินการใด ๆ จน

งงมากทำไมเน็ตเสียเเจ้งเเล้วหลายวันถึงยังไม่ดำเนินการซ่อมหรือเเจ้งปัญหาว่าเสียเพราะเหตุใด เเจ้งผ่านทางเว็ปไซต์ก็เเล้ว ก็เงียบไม่มีการติดต่อกลับ // วันนี้เเจ้งโทรเเจ้งศูนย์บริการที่รับผิดชอบก็บอกว่าเดี๋