ใบแจ้งค่าบริการ บริษัท ในกลุ่มทรูมีคิดเพิ่มบริการส่วนเกิน/ค่าใช้บริการอื่นๆด้วยหรอครับ

ปกติใช้เน็ตบ้านพร้อมซิมเดือนละ 599 ชำระเดือนละ 640.93 บาท ทุกๆเดือน
มีเดือนที่ผ่านมาผิดปกติคือ เดือน ธันวาคม 2563 มีการคิดค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเพจเป็นค่าบริการ Duang Mongkol1 เป็นจำนวน 135 บาท
คือ... ยังไม่เคยสมัครอะไรเลย ยอดเดือนธันวาคมเป็น 785.38 บาท
เลยลองโทรยกเลิก *137 ยกเลิกข้อความอัตโนมัติ กลับพบว่าไม่มีข้อความที่เก็บเงิน
สรุปว่ายังไงกันแน่ครับ...
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่