พัสดุขึ้นสถานะว่า นำจ่ายสำเร็จ แต่ยังไม่ได้ของนี่คือยังไงคะ?

สอบถามไปรษณีย์ไทยค่ะ ทางเราได้ทำการส่งของจากไทยมาไต้หวัน แต่มีสถานะ นำจ่ายไม่สำเร็จ 2 รอบ โดยมีเหตุผลว่า (ได้พยายามนำจ่ายแล้ววันนี้ แต่นำจ่ายไม่ได้ เนื่องจากผู้รับไม่อยู่ในขณะที่นำจ่าย) แต่เนื่องจากเ

ไม่ได้อยากได้เงินคืน อยากให้ขอไปส่งต้องทำยังไงคะt-t ​

ขึ้นสถานะจัดส่งสำเร็จ แต่ไม่ได้รับของกับมือคือยังไงหรอคะ คือต้องไปรับที่ไปรษณีย์ปลายทางหรอ ไม่ได้ส่งถึงตามที่อยู่ที่แนบไปหรอคะ งงๆกับไปรษณีย์ไทยจังเลยค่ะ

ส่งของให้ลูกค้า ผ่าน J&T เมื่อวันที่ 6/6/68 เช็ควันที่ 12 สถานะ ยังไม่อัพเดท อัพเดทถึงวันที่ 6 ไม่เคลื่อนไปไหนเลยค่ะ ก็เลยสอบถามไปยังสาขาต้นทาง เขาแจ้งว่า พัสดุถูกคัดแยกไปผิดสาขา เราคิดว่า ของน่า