พัสดุขึ้นสถานะว่า นำจ่ายสำเร็จ แต่ยังไม่ได้ของนี่คือยังไงคะ?

สั่งของในช็อปปี้ การส่งส่งของไปรษณีย์ไทย มีเลขพัสดุ เป็นการส่งแบบ ems วันที่19/10/69 เวลา 13:59 น. ขึ้นว่าส่งพัสดุสำเร็จแล้ว มีถ่ายรูปเป็นหลักฐานแต่ดูจากในภาพแล้วไม่มีจ่าหน้ากล่องสถานดูเหมือนสำนักงาน

อยากทราบว่าทำไมถึงขึ้นว่าจัดส่งไม่สำเร็จทั้งๆที่ยังไม่ได้มาส่ง และบ้านเราไม่ได้อยู่บางเขน แต่กลับไปอยู่คลังที่นั่น ตรวจสอบใน KEC สถานะก็ไม่ตรงกัน รบกวนส่งของให้ตรงเวลาด้วยค่ะ ของก็เข้าไปรับเองไม่ได้

พัสดุไม่มาส่งขึ้นสถานะแบบนี้จะตีกลับไหม ได้โทรไปแจ้งที่สาขาอ่าวอุดมแล้วเมื่อวันที่ 1/10/69 ให้เบอร์ติดต่อไป พนักงานแจ้งจะจัดอีกที แต่วันนี้รอทั้งวันก็ไม่มีพัสดุมาส่ง พอเช็คสถานะละขึ้นตามที่แนบ แบบนี้จ