คอลเซ็นเตอร์ลูกค้าสัมพันธ์LAZADA ทำไมติดสายทั้งวัน? ยุ่งมากเลยเหรอ

Ride.No LMT-250722-368302701 เราเลือกชำระเงินผ่าน qr code ของทางแอป แต่ด้วยความรีบ ทันทีที่ลงจากรถจึงเผลอสแกนจ่ายผ่าน qr code ของคนขับแทน ทีนี้ก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาหา บอกให้ไปชำระเงิน เราก็อธิบายให้เข

จะสอบถามเกี่ยวกับระบบ ebusiness ของบริษัท เข้าระบบไม่ได้ ไม่มี OTPเข้ามาในโทรศัพท์ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ รอมาเป็น 20 นาที ยังไม่ได้คุย รบกวนพนักงานติดต่อกลับด้วยค่ะ

- ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ได้คุยกับมนุษย์ เอะอะตัดสาย - ส่งลิงค์มาให้ทำรายการในแอป my AIs ทำๆไป บอกไม่สำเร็จ - เมื่อวานเพิ่งมีเวลา มาติดต่อศูนย์ ศูนย์บอกทำอะไรไม่ได้ จะให้ จนท ติดต่อกลับตอนสามทุ่ม -

วันนี้ว่าจะไปย้ายค่ายเพื่อจะได้ไปซื้อแพ็คเกจ ดูบอลกับ AIS ไปแจ้งเคลียร์ค่าใช้จ่ายกับพนักงานที่ Shop ชั้น 4 พนักงานพูดเสียงแข็งเหมือนบังคับให้จ่ายล่วงหน้าถึงวันที่ 15 แล้วพอเราถามรายละเอียดว่าทำไมต้องจ

เป็นลูกค้าสินเชื่อบ้านธนาคารกรุงไทยค่ะ แต่ถ้ารู้แต่แรกว่าจะเรื่องมากน่ารำคาญขนาดนี้ก็คงจะไม่เลือกธนาคารนี้ค่ะ ก่อนหน้านี้เคยตั้งกระทู้ถามใน Pantip แล้วว่า "สินเชื่อบ้านกรุงไทยโปะยังไงคะ ทำผ่านแอ

เมื่อ2 - 3 วันก่อนมีคอลเซ็นเตอร์KPIมาเสนอให้ทำประกันเพราะเราเป็นลูกค้าKTCชั้นดีเขกว่ามันมันเกี่ยวกับการเพิ่มวงเงินในบัตรKTC ถึงแสนอะไรงี้แหละ ตอนนั้นยุ่งมากเลยบอกว่าตกลง เพราะเขาบอกว่าถ้าได้กรมธรรม์ดเ

โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ 1242 เพื่อคุยกับเรื่องโปรโมชั่นแต่รอสายเป็น 20 กว่านาทีสงสัยพนักงานไปกินข้าวกันหมดเข้าใจแหละว่าสายน้อยคนโทรมาเยอะแต่ฉันเสีย 3 บาทมา 5 รอบแล้วรวมเป็นเงิน 15 บาทไม่เคยได้รับสายสักทีส

กดรหัสย้ายค่ายเบอร์เดิมออกจากทรู รอรหัส sms รอเป็นชาติ ดป็นซิมเติมเงิน ไม่ได้ติดปัญหาหรือค่าใช้จ่ายอะไร ทำไมย้ายยากเย็นจังครับ ติดต่อศูนย์ทรู พนักงานบอกต้องติดต่อ คลอเซนเตอร์เอง :)ตอบโคตรกวน เบอร์โทร