คอลเซ็นเตอร์ลูกค้าสัมพันธ์LAZADA ทำไมติดสายทั้งวัน? ยุ่งมากเลยเหรอ

LEX EXPRESS ของ LAZADA Commit ไว้ว่าจะได้รับสินค้า ภายใน 31มีนาคม- 3 เมษายน 63 * สั่งสินค้าวันที่ 27 มี.ค. 63 * 28 มี ค innisfree เแพ็คสินค้า * สินค้าอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้า ตั้งแต่วันที่ 29 มี.ค. *

เราส่งของกับลาซาด้าบ่อยนะ มีปัญหามาบ้างแต่ไม่น่าเกลียดเท่าครั้งนี้ ครั้งนี้ หมายเลขของคำสั่งซื้อ 379638787 สั่งเมื่อวันที่ 02/02/2017 สินค้าอื่นส่งครบหมดแล้ว เหลือ ผู้ค้าTesco เทสโก้ เป็น ชั้นเอนกประส

คือเป็นสิ่งที่ Lazada พยายามทำให้ออกมาเหมือนกับ Shopping online เหมือนเจ้าอื่นๆ เข้าทำกัน สำหรับในส่วนของลูกค้าคงเป็นสิ่งที่ดีมากๆ แต่บางส่วนยังไม่เข้าใจว่า Chat มีไว้ทำอะไร และสามารถสอบถามอะไรที่ทาง

คือมีพรถักงานโทรมาเสนอโปรนี้ ตอนแรกก็น่าสนใไอเลยสมัครไป แต่ตอนนี้คิดไปคิดมามันไม่ได้คุ้มกับที่เราจะใช้เท่าไหล่เลยอยากยกเลิกค่ะ ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ 1175 ไปก็ไม่ได้คุยค่ะคอสายนานมากสแจ้งว่าไม่มีเจ้าหน้า

สั่งไปตั้งแต่วันที่ 12/12/18 สถานะการจัดส่งขึ้น พัสดุกำลังออกจากคลังสินค้า นานมาก โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ บอกของอยู่คลังสินค้าพระราม 9 จะได้รับในอีก 3 วัน ผ่านไป 3 วัน เช็คดูอีกทีกลายเป็น เลื่อนการจัดส่ง

เป็นมาหลายวันเเล้วครับ ในเครื่องผมปกติ lazada จะมีคูปองส่งฟรีให้เก็บทุกวัน หลังๆนี้ไม่มีให้เก็บเลยไม่ใช่ว่าเก็บไม่ได้ เเต่ไม่มีปุ่มให้เก็บเลย ผมสงสัยเลยขอเครื่องจากเพื่อนมาดูมีให้เก็บปกติ อยากสอบถามว่

วันนี้เหตุการณ์มีอยู่ว่า มันโทรมาทีแรกพูดดี พอกูบอกไม่ว่าง :)ด่าเราเฉย งงง เบอร์นี้นะคะทุกคน 02-502-9106 แกงค์คอลเซ็นเตอร์