ทำไมโหลดเข้าเกมหรือดูหนังต่างๆเน็ตถึงหลุดไปเลย?

รบกวนสอบถามครับ เดี๋ยวนี้โปร Retention ลดรายเดือนครึ่งราคาแบบติดสัญญา 12, 24 เดือนของ 3BB ยังมีอยู่ไหมครับ ผมลองโทรไปขอที่ call center แล้วบอกไม่มี แต่เพื่อนบ้านข้างกันบอกว่าพึ่งโทรไปขอมาแล้วยังมีอยู่

สัญญาณอินเตอร์เน็ต 3BB ขาดหายไปตั้งแต่ 15 มิ.ย. เวลาประมาณ 10:00 น. แจ้งเข้าไปทาง 3BB call center มีการนัดหมายช่างให้เองอัตโนมัติเป็นวันที่ 18 มิ.ย. จึงแจ้งไปว่าต้องการให้ซ่อมด่วน ไม่โอที่ลูกค้าต้องรอ

คือตัวผมใช้เน็ตAISแพ็ค150บาทหนึ่งเดือนไม่ลดสปีด แต่ในช่วงปิดเทอมมานี้ผมไม่ได้เติมอินเตอร์เน็ตเลยพอเปิดเทอมอีกครั้งแล้วเติมเงินเข้ามันไม่กินเงินเลยไปเช็คในแอพแล้วพึ่งรู้ว่าแพ็คหาย ตอนแรกผมจำได้ว่ามันยั

เน็ตบ้าน ใช้ไม่ได้ต้องรอช่าง ถึง2วันเลยเหรอต่ะ? แล้วช่วงที่ใช้เน็ตไม่ได้นี่เราต้องเสียเงินซื้ออินเตอร์เน็ดจากเครื่อช่ายโทรศัพย์ คุณจะชดเชยให้เรายังไงค่ะ เพราะทุกครั้งที่มีปัญหาตัดรอบบิลมา ก็คิดค่าบริ

แจ้งปัญหาเน็ตบ้าน 3BB ใช้งานไม่ได้ ไฟ LOS ขึ้นสีแดง (สายนอกขาด) นัดหมายวันที่จะเข้าซ่อมเร็วสุดต้องรอ 4 วัน โทรไปเบอร์ 1530 ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนไม่ได้เลย ระบบอัตโนมัติยืนยันแค่มีการนัดหมายแล้ว

ใช้เน็ตบ้าน 3bb พร้อมกล่อง Giga Tv โดยเสียรายเดือน 590 บาท เราต้องซื้อเพ็กเกจเพิ่มอีกมั้ย? ถึงจะดู Vnl 2026 ได้ครบทุกแม็ต ทุกคู่ Thankssss.

เปลี่ยนอินเตอร์เน็ตบ้านจากToTมา3BBได้มาประมาณเกือบปีแล้ว อยู่ดีๆช่วงนี้อินเตอร์เน็ตก็จะสลับระหว่างมีกับไม่มีสัญญาณทุกๆ15-20นาที (ใช้แบบWIFI ไม่ใช่ LAN) ตอนนี้ทั้งบ้านอารมณ์เสียกับสภาพเน็ตที่เชื่อถือไม

ตอบหน่อยค่ะ