แอพ TRUE ID เวอร์ชั่นปัจจุบันไม่รองรับแอนดรอยด์รุ่น 6 - 7 แล้ว ทรูทิ้งลูกค้าที่ใช้เครื่องเก่าซะแล้วหรือไม่อย่างไร?

ที่บ้านใช้งานเครื่องโทรศัพท์อยู่ 2 เครื่องคือ Samsung J2 Prime กับ Samssung A5 ใช้ซิมทรูทั้งสองเครื่อง ลงแอพ TrueID ใช้งานได้ปกติ แต่มาวันนี้ ทั้งสองเครื่องไม่สามารถใช้แอพดังกล่าวได้อีกแล้ว ไม่สามารถล็อคอินได้ ทำให้เศร้ามากๆ ทึ่ทรูเทลูกค้าเครื่องเก่าๆ อย่างเรา

ก่อนหน้านี้ก็เคยโดนมาแล้วคือ ไอแพด ที่ใช้ ISO ต่ำกว่าเวอร์ชัน 10 ก็ไม่สามารถใช้แอพทรูไอดีได้ ถูกเทไปครั้งหนึ่งแล้ว

กล่าวคือถ้าจะใช้แอพทรูไอดี ต้องคอยอัพเดทซื้อเครื่องรุ่นใหม่ๆ เท่านั้นไม่เช่นนั้นไม่ทันเทคโนโลยี ตกเทรนได้ง่ายๆ .. เห้อออออ

ทรูต้องการพัฒนาแอพของตน โดยไม่สนลูกค้าที่ใช้เครื่องระบบปฏิบัติการเก่าๆ เน่าๆ เอาใจคนมีเงินที่สามารถถอยเครื่องรุ่นใหม่ๆ ได้ตลอดเวลา

น่าคบมากๆ ... เศร้า

สอบถามวิธีแก้ไขกับทางคอลล์เซ็นเตอร์ก็ได้รับคำตอบที่น่าประทับใจมาก คือให้ไปใช้แอพ TRUEID Lite ... อยากร้องไห้ ถ้าจะให้ใช้แอพนี้ดูทีวีซึ่งเป็นแอพ ดูทีวีที่ เบ เบ มาก มีแอพดูทีวีที่เทพกว่าตั้งเยอะ ทำไมต้องให้มาใช้แอพนี้ด้วย

ถูก ทรู เท ทิ้ง ซะงั้น