truepoint แลกไม่ได้

เติมเงินแล้วได้พอยท์แต่มีอายุก็ไม่ถึงปีกลางปีทุกสิ้นปีจะตัดเงินสิ่งที่อยากได้ก็คืออินเตอร์เน็ตตลอดช่วยเพิ่ม สิทธิ์ให้ลูกค้ามากกว่านี้ได้ไหมคะ บางทีก็เสียเงินแล้วก็อยากได้ของขวัญเล็กๆน้อยๆจากดีแทคบ้างช

พอดีแลกพ้อยท์กับสติ๊กเกอร์ไลน์ แต่ว่าดาวโหลดสติ๊กเกอร์ไม่ได้ แต่มีข้อความ sms แจ้งเข้ามาว่าได้หักพ้อยท์เรียบร้อยแล้ว (เสียดายพ้อยท์มาก เนื่องจากไม่ได้สติ๊กเกอร์ที่แลก) แบบนี้จะต้องแก้ไขปัญหาอย่างไรได้

คือเรามี200พอยท์แลกเน็ตได้10GB15วัน ถ้าเราใช้10GBหมดตั้งแต่5วันแรกก็ถือว่าใช้ได้แค่5วันถูกมั้ยคะหรือว่า10GBใช้ได้ไม่อั้น15วันคะ

มีปัญหากับการกดแลกคะแนนtrue point ผ่านแอป true you ที่เคยแจ้งไปแล้วแต่ก็ไม่ได้รับการแก้ไขสักทีค่ะ  คือเวลากดแลกคะแนนในแอป แล้วบางครั้งแอปมีปัญหาก็จะตัดแต้มไปเลยแต่รหัสให้แลกก็จะไม่มีขึ้นในแอปให้

คือเราแลกเสื้อของอุ่นใจไปค่ะ แล้วทีนี้พอแลกเสร็จคะแนนถูกหักไปแล้ว สักพักเราก็มาเห็นรหัสยืนยันให้ใส่ภายในสิบนาที แต่เราก็ไม่รู้ว่าต้องเอารหัสยืนยันตรงนี้ไปใส่ไหน เพราะไม่มีอะไรส่งมาเลยค่ะ ได้แค่รหัส ส่

1.งงกับคนจัดการรีวอร์ดของ dtac จังเลยค่ะ นี่ดีนะคะดูก่อนที่จะออกไปเซเว่น ไม่อย่างนั้นจะอารมณ์เสียหนักกว่านี้อีก คือได้แลก 399 แต้มเพื่อแลก 20 บาทของ dtac หมดอายุ 1 กุมภาพันธ์ 69 ไม่ใช่หรอคะ และแลกซื้อ

คือไปดูมาแล้ว มีแต่แลกเกมส์ หรือหุ้นอะไรพวกนี้ แล้วก็แลกสิทธิ์ลุ้นทอง ลุ้นไอโฟน อยากถามว่านอกจากพวกนี้ แล้วมีสามารถโอนคะแนนไปแอพอื่น ได้ไหมค่ะ

ตอนกดเช็คพ้อยมันขึ้นแบบนี้ครับ พอดีแนบรูปไม่ได้ "Your number is not eligible to redeem TrueYou privileges or TruePoint. Please contact 1242 or visit a True shop to verify your identity."

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว