ซื้อแพค ดู พรีเมียร์รายเดือนของทรู จ่ายเงินแล้วไม่สามารถดูได้

ซื้อแพคดู พรีเมียร์ลีกรายเดือนของทรูไม่สามารถดูบอลได้ เมื่อวันที่ 26 ธค 63  ได้แจ้งกับ จนท call center ไปตรวจสอบ  จนท ให้ส่งเรื่อง พร้อมหลักฐานเข้าไป
ทางช่องทาง truecare@truecorp.co.th เมื่อประมาณ 2:30 ประมาณ หลายฉบับ รอจนเที่ยงคืนก็ไม่มี จนท ติดต่อมา ก็เลยนอน ด้วยอารมณ์เซง ก็เลยส่งยำ้ไปอีกหลายที  พอช่วงเช้า ได้ ติดต่อ เข้าไปอีกที จนท บอกว่าไม่ได้รับ เมลล์ ผม ก็เลยส่งเมลล์ ให้ใหม่อีกที แต่ผลก็เหมือนเดิม รอตรวจสอบ เนื่องจาก
จนท callcenter ไม่ได้รับการแจ้งว่า ได้รับ เมลล์ผมอีก ผมก็เลยส่งไปอีก สุดท้ายก็เงียบเหมือนเดิม สรุป เงินผมที่จ่ายไป อยู่ไหนครับ การตรวจสอบเมลล์พร้อมหลักฐานที่ผมส่งให้ชัดเจน จนท ของ ทรู ที่ดูเมลล์ลูกค้าทำอะไรอยู่ มีช่องทางใหม่รึป่าวที่จะทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในการส่งเอกสาร
การรอคอยมันนานนะครับ สำหรับลูกค้าที่อยากดูบอลแบบถูกลิขสิทธิ์อต่ทำไมทำงานกันช้าแบบนี้ ผมเสียประโยชน์ในการรับชมไม่เท่าไหร่ แต่เงินที่เสียไปก็อยากจะรับชมฟุตบอล คู่โปรดแบบสดๆ (ผมลองส่งเมลล์เชคไปหาเพื่อน ทุกคนก็ได้รับ เป็นไปไม่ได้ที่ผมจะส่งผิดเนื่องจาก จนท ให้ผมทวนตัวสะกด และผมก็กดที่ลิ้งค์ส่ง ทำทุกอย่างแล้ว คิดว่าที่ผิดพลาดน่าจะเป็นบุคคลสกรของทรูนะครับ ช่วยแก้ปัญหาให้ผมหน่อย ไม่อยากโทรไปตื้อแต่เสียดายเงินที่เสียไปครับ)
เลยหาช่องทางติดต่อส่งเอกสารที่ไหนได้อีกครับ จนท ทรูที่ดูpantip  ช่วยหน่อยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่