วีดิโอหายค่ะ

คือพอดีดูวีดิโอที่ถ่ายมาค่ะคือไปดูในตู้เซฟล่ะพอดูไปไม่ถึงนาทีเราก็เด้งออกล่ะมันก็บอกว่าไม่สามารถเล่นวีดิโอได้พอเราลองกดเล่นไปคือจู่ๆข้อมูลวีดิโอนั้นก็หายไปเลยค่ะแบบไม่มีข้อมูลเหลือเลยงงมาก
ใครรู้ช่วยบอกหน่อยว่ามันเป็นไรค่ะ🥺🙏