โดนลูกค้าโกงบน shopee

ลูกค้าสั่งของ 2 ชิ้น แล้วถ่ายรูปมาบอกว่าได้สินค้าไม่ครบได้แค่ 1 ชิ้น แล้วก็ส่งของคืนมา 1 ชิ้น ทั้งๆที่หน้าร้าน ตัวสินค้า และซองสินค้าก็บอกไว้ว่าให้ถ่ายคลิปตอนเปิดไว้ แต่ลูกค้าก็ไม่สนส่งของคืนมา 1 ชิ้น เอาแต่รูปเป็นหลักฐาน มันก็เชื่อไม่ได้ แล้วเราเป็นร้านแนะนำ ก็ปฎิเสธคืนของไม่ได้ เจอบ่อยๆ ดูเหมือนจงใจโกง ท่านอื่นเจอปัญหาอย่างนี้แก้ไขยังไงครับ