Best express ขนส่งที่ห่วยที่สุด

กระทู้คำถาม
เราสั่งของออนไลน์จากshopeeบ่อยมาก แต่ไม่เคยเจอขนส่งเจ้าไหนห่วยเท่านี้มาก่อนเลย สินค้าเราถึงศูนย์คัดแยกและไม่มีการเคลื่อนไหวมาเกือบ 10 วันแล้ว โทรไปตามเรื่อง 3 รอบ บอกกลับมาว่าจะประสานงานแล้วให้พนักงานโทรกลับ แต่ทุกครั้งคือเงียบหมดเลย

ถามไปว่าปัญหาคืออะไร เค้าบอกว่า พัสดุอาจจะคัดแยกไม่ทัน หรืออาจจะสูญหาย เดี๋ยวนะ!!! คุณทำแบบนี้กับพัสดุของลูกค้าเหรอ แล้วไม่มีการแจ้งเรื่องใดๆ โทรไปก็หลายรอบแต่ไม่มีความจริงจังในการประสานงานเลย แล้วถ้าหายจริงๆ ก็คือต้องรอให้ครบ 10 วันก่อนแล้วต้องโทรกลับไปประสานงานทำเรื่องขอชดเชยเอง

เอาจริงๆคือมูลค่าสินค้ามันไม่มากหรอก แต่เสียความรู้สึกมากๆ ถ้าระบบจะห่วยขนาดนี้ก็ไม่มีทางอยู่รอดในตลาดนี้หรอกนะคะ เพราะเราคนนึงที่จะไม่ใช้บริการของที่นี่อีกแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่