คะแนนประเมินการให้บริการ call center AIS

กระทู้คำถาม

อยากทราบว่าคะแนนประเมินการให้บริการของ AIS Call Center สามารถแก้ไขได้ไหมคะ
พอดีว่ามีปัญหาให้ จนท.ของ AIS Call Center ช่วยแนะนำ
ซึ่ง จนท.ให้คำแนะนำดีมาก และบริการดีมากค่ะ
แต่ตอนที่ระบบของ AIS โทรกลับมาให้ประเมิน เราตั้งใจจะกดประเมินที่ 10
แต่ดันกดพลาดติดแค่เลข 0 อย่างเดียว รู้สึกผิดมากๆ ค่ะ
กลัวว่าจะมีผลกระทบต่อ จนท.ท่านนั้นไหม เลยอยากขอแก้ไขหากทำได้

ขอบคุณมากค่ะ