ขายของใน shopee นัด j&t มารับสินค้าแต่ไม่มารับสินค้าตามวันนัด

ผมขายของใน shopee  โดน j&t ไม่มารับสินค้า  จัดของเสร็จวานนี้นัดมารับวันนี้ม่มา  โทรไปศูนย์ก้ติดต่อสาขาให้มาเอาไม่ได้  แถมใน shopee ขึ้น
" Pick-up failed due to (สินค้ายังไม่พร้อมจัดส่ง/No consignment to pick up) "  ทั้งๆที่เตรียมไว้พร้อมส่งเลย  โยนผิดให้ร้านนี่