ใครเคยเป็นบ้างครับ ทำเรื่องที่ทรู เทสโก้ โลตัสศรีนครินทร์ แต่เค้าไม่ส่งเรื่องให้

เรื่องมีอยู่ว่า วันที่ 17 ตุลาคม 2563 เวลาประมาณ ช่วงบ่ายโมงผมและแฟนได้ไปที่ศูนย์ทรู เพื่อไปเปลี่ยนจากชื่อแม่มาเป็นชื่อแฟน และทำเรื่องขอส่วนลด 50% แต่ผลปรากฏว่า ยอดมาเท่าเดิม ไม่ได้มีส่วนลดให้ และ ชื่อก็ยังไม่ได้เปลี่ยนเป็นชื่อแฟนผม

ผมจึงโทรไปสอบถามทาง 1242 เค้าแจ้งว่ายังไม่ได้รับเรื่อง ให้ไปสอบถามที่ทางทรู โลตัส ศรีนครินทร์ ผมจึงไปสอบถามแต่เจอพนักงานอีกท่านเค้าแจ้งว่ายังไม่ได้รับเรื่องใด ๆ ผมจึงทำเรื่องใหม่ ขอส่วนลด 50% และเปลี่ยนชื่อ

ทีนี้มันมียอดค้างอยู่ 3 เดือน เป็นยอดจำนวนเต็มซึ่งผมสอบถามทางเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องดูกล้องวงจรปิดว่ามาจริงไหมถ้ามาจริงจะทำส่วนลดให้ที่ค้างมา 3 เดือน แต่ประเด็นคือ อินเทอร์เน็ตถูกตัดใช้ไม่ได้ โทรไปขอเปิดสัญญา เปิดให้ 1 วัน ตัดอีก 1 วัน เป็นแบบนี้ตลอด

มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหมครับ