ยกเลิกเน็ด

สวัสดีค่ะ พอดีเราสมัครเเพ็คเกจเน็ดรายเดือนไว้ทึกครั้งถ้าเติมเงินมันจะหักเองอัตโนมัติ เเต่พอเราเติมเงินเเล้วมันไปหักเเพ็คเกจบุฟเฟ่อะไรก็ไม่รู้199บาท กรณีนี้สามารถติดต่อขอเงินเงินได้ไหมคะ ต้องทำยังไงบ้า

ผมเต็มเงินรายเดื่อนจ่ายค่าเน็ดแต่ไม่หักค่าเน็ดแต่หักตอนเล่นเน็ตครบ49บาทแล้วเล่นได้1วันมันช้ามากแล้วผมเติมเข้าไปอีกเพื่อให้หักแต่ก็ไม่หักครับทำไงดีครับ

คือผมฝากน้าซื้อมือถือพร้อมเน็ดพร้อมเครื่องครับ ตอนนี้หมดสัญญาแล้วต้องการยกเลิกเน็ดรายเดือนผมโทรไปยกเลิกทางศูญเค้าก็บอกให้ไปหาศูญเลยไม่สามารถยกเลิกทางโทรได้ ผมกลุ่มใจมากครับผมอยู่บ้านนอกศูญAISอยู่ตัวเม

คือผมเติมเงินไป300 :)หักแพ็คเกตเสริมหมดเลย เหลือแค่150 พิจะสมัครแอคเกตเก่าๆ มันก็หาย เติม300 เหลือ150 แพ็คเกตเสริมยกเลิกไม่ได้ด้วยครับ ผมขอหมายเลขสมัครเน็ต 150บาท 30วันทีครับ ….ค

คือเมื่อวันก่อนเราซื้อแพ็คเกจเน็ตค่ะ คือตั้งใจจะซื้อแค่วันเดียว พอเติมเสร็จก็กดใช้ปกติเลยค่ะ พออีกวันพอตื่นเช้ามาทรูมันนี่หักเงินเราไปเติมเน็ตเฉยเลยค่ะ ซึ่งเราไม่แน่ใจว่าตัวเองไปกดชำระอัตโนมัติครั้งถั

คือเรากดใช้เสียงรอสายตอนนี้อยากยกเลิก แต่ไม่มีให้ยกเลิกแพ็กเกจ เวลาเติมเงินจะสมัครเน็ตโดนหักไปเลย😔

จ่ายค่าเน็ตบ้านไปแล้วสัญญาณโดนตัดค่ะยังไม่มาค่ะ#aisfiber#ais