เน็ต ais

คือเราได้สมัครเน็ต15Mbps60GBไปในแอพราคา139บาทแต่พอใช้ไปเน็ตช้ามากเราเลยไปวัดความเร็วเน็ตในเว็บไซต์ดู เว็บไซต์ขึ้นว่าวิ่งแค่2Mbpsเลยงงว่าทำไมความเร็วไม่ตรง กับที่ซี้ออยากรู้ ถ้าจะให้ดีเเก้ไขด้วยค่ะ​​

ตามรูปเลยค่ะ เราเติมเงินไว้รอแล้ว รู้ว่าเน็ตมันจะหัก 17:00 นิดๆ แล้วเมื่อกี้ไม่ว่างแล้วเผลอเปิดเน็ตทิ้งไว้ แล้วมันหักไป 49 บาทค่ะ เลยอยากรู้ว่ากรณีจะขอคืนได้มั้ย ไม่ได้ตั้งใจจะเปิดทิ้งไว้ค่ะ เพราะเติม

จขกท.สมัครแพ็คหลักเป็นsuper social sim ซึ่งถ้าเติมเน็ตครบ150จะได้ใช้เน็ตไม่จำกัด30วันตาทแอพที่กำหนด เราก็เติมเงินและใช้แอพตามที่กำหนด แต่มาดูกลับเห็นว่าโดนหักตังเฉย โทรไปก็ไม่ได้คุยกับคน ทักแมสเสจก็ไม