ต้องการยกเลิกสิทธิประโยชน์ของDtac

ขออนุญาตตั้งกระทู้สอบถามและขอคำชี้แจงจากทรู เดิมใช้งานกับทรูมาอย่างต่อเนื่อง และใช้แพ็กเกจเดิมเป็นประจำ แต่ปรากฏว่า ทรูไม่ได้ต่ออายุแพ็กเกจให้ตามปกติ โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ส่งผลให้การใช้งานเกิดความไ

กดขอรหัสย้ายค่าย ได้ sms แจ้งว่า "ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ  คำขอย้ายค่ายของหมายเลข 66xxxxxxxx ยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ มียอดค่าบริการที่รอการชำระ ส

ย้ายออกdtacไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก(อะไรอีกอะ) ค้างชำระ(ทั้งๆที่ชำระแล้ว) ทำไมมันถึงย้ายยากจัง เราต้องร้องเรียนไป กสทช ใช่ไหม ถึงย้ายได้?

ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนมา3-4เดือนแล้วถูกระงับการใช้งาน ใช้ซิมไม่ได้แต่ทำไมยังโดนคิดเงินเดือนที่4ค่ะ ทั้งที่ใช่งานไม่ได้ พนักงานไม่ได้บอกก่อนเลยว่าถ้าไม่ได้ใช้หรือปล่อยไว้เฉยๆเขาก็ยังคิดเงินจ่อเดือนเรื

มีข้อความมาว่าขอรหัสย้ายค่ายไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือมียอดค่าบริการที่รอการชำระ ซึ่งจริงๆแล้วไม่มียอดค้างชำระเลย

ต้องการย้ายค่าย กด *151 แล้ว sms ตอบกลับมาว่าคำขอย้ายค่ายยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ 027008018 โทรไปก็ไม่มีใครรับ มีแต่เสียงรอสาย

ปัจจุบันเราใช้โปรรายเดือนอยู่ ซึ่งรู้สึกว่าเป็นราคาที่แพงแล้วได้สิทธิประโยชน์น้อยกว่าค่ายคู่แข่งมากๆ เลยจะติดต่อไปเพื่อต้องการคุยเรื่องโปรโมชั่นรายเดือน แต่ติดต่อทุกเบอร์ที่หาได้แล้วไม่สามารถคุยกับคนไ

เบอร์เติมเงิน มีสิทธิประโยชน์หรือมีค่าบริการค้างชำระได้ด้วยหรอครับ